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Dennie, Danielle. « Mettre en oeuvre un service de questions-réponses en ligne. Sous la direction de Claire Nguyen. Villeurbanne : Presses de l’ENSSIB, 2010. 210 p. (Coll. La Boîte à outils). ISBN 978-2-910227-82-1. » Documentation et bibliothèques, volume 57, numéro 3, juillet–septembre 2011, p. 190–191. https://doi.org/10.7202/1028849ar
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Dennie, D. (2011). Compte rendu de [Mettre en oeuvre un service de questions-réponses en ligne. Sous la direction de Claire Nguyen. Villeurbanne : Presses de l’ENSSIB, 2010. 210 p. (Coll. La Boîte à outils). ISBN 978-2-910227-82-1]. Documentation et bibliothèques, 57(3), 190–191. https://doi.org/10.7202/1028849ar
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Dennie, Danielle « Mettre en oeuvre un service de questions-réponses en ligne. Sous la direction de Claire Nguyen. Villeurbanne : Presses de l’ENSSIB, 2010. 210 p. (Coll. La Boîte à outils). ISBN 978-2-910227-82-1 ». Documentation et bibliothèques 57, no 3 (2011) : 190–191. https://doi.org/10.7202/1028849ar
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