La recherche évaluative dans le réseau de la santé et des services sociaux en région éloignée. L’expérience de définition d’une évaluation du travail de rue en Abitibi-Témiscamingue

Résumé

Il existe actuellement un courant propice à l'évaluation dans le réseau de la santé et des services sociaux québécois. Toutefois, en raison du contexte structurel et légal dont doivent tenir compte les régies régionales, l'évaluation tend à répondre beaucoup plus à une logique de planification et de gestion qu'à une logique d'action préoccupée par les besoins des intervenants et des populations visées. Cet article vise à démontrer que, malgré les nombreux obstacles rencontrés, il est pertinent de concevoir des formes d'évaluation qui tiennent compte des intérêts des différents acteurs concernés. Il est ainsi possible de réaliser des évaluations lorsque certaines conditions sont réunies. Le projet d'évaluation du travail de rue à Rouyn-Noranda en est un exemple.

Abstract

Currently, there is a favorable trend towards evaluation in the health and social services network in Québec. However, due to the structural and legal context which must be taken into account by the regional boards, evaluation tends to respond to a logic of planning and administration gestion rather than to an action logic that would meet the workers and the populations needs. This paper wishes to illustrate the importance of developing types of evaluation that would take into account the interests of the diverse actors involved. It is possible to do such evaluation when some basic conditions are respected. This is illustrated through the example of the evaluation project of outreach work in Rouyn-Noranda.