Sensibiliser à la diversité : la formation aux enjeux interculturels dans les programmes universitaires en relation d’aide au Québec

Résumé

Cette étude décrit et compare l’offre de cours sur les enjeux interculturels des programmes universitaires québécois pour quatre disciplines de la relation d’aide (ergothérapie, travail social, psychologie et pratique sage-femme). L’étude recense la présence de tels cours dans chaque discipline, leur caractère obligatoire ou optionnel, leurs caractéristiques pédagogiques et leurs contenus. Les thèmes décrivant ces contenus, identifiés par une analyse inductive, ont été regroupés selon les composantes de la compétence culturelle : conscience culturelle de soi, connaissances et habiletés culturelles (Sue et al., 1992). Les différentes disciplines abordent le plus souvent les connaissances culturelles, sauf en pratique sage-femme qui considère davantage les habiletés. Presque le quart des programmes n’offrent aucun cours interculturel. Bien qu’une formule expérientielle (p. ex., stage) favorise l’acquisition de la compétence culturelle, les cours offerts sont surtout magistraux. La discussion souligne les avantages et les inconvénients de rendre ces cours interculturels obligatoires, notamment par rapport à la motivation des étudiants, et propose des actions concrètes facilitant les changements institutionnels nécessaires.

Mots-clés :

• diversité,
• enjeux interculturels,
• formation universitaire,
• relation d’aide,
• ergothérapie,
• psychologie,
• travail social,
• pratique sage-femme,
• compétence culturelle

Abstract

This study describes and compares the availability of courses exploring intercultural issues in Quebec university programs for four disciplines of the caring professions (occupational therapy, social work, psychology and midwifery). The study identifies the presence of such courses in each discipline, their mandatory or optional nature, their pedagogical characteristics and their content. The themes describing this content, identified through inductive content analysis, were grouped together according to the components of cultural competence: cultural self-awareness, cultural knowledge and skills (Sue et al., 1992). Cultural knowledge is most often addressed, except in midwifery, where it is cultural skills. Almost a quarter of programs do not offer any intercultural courses. The courses offered are mostly lectures, although an experiential format (e.g., internship or practicum) would rather help to develop cultural competence. The discussion highlights the advantages and disadvantages of making these intercultural courses mandatory, notably regarding students’ motivation, and suggests concrete actions facilitating the necessary institutional changes.

Keywords:

• diversity,
• intercultural issues,
• university training,
• caring professions,
• occupational therapy,
• psychology,
• social work,
• midwifery,
• cultural competency