Démarketing de la consommation d’électricité résidentielle avec les croyances relatives à la législation comme modérateur : une étude de cas sur la bande de Gaza, en Palestine

Résumé

La demande croissante d’électricité pose des défis dans certaines régions du monde. Ce constat est particulièrement vrai dans la bande de Gaza (BdG) en Palestine, où la pénurie d’électricité est exacerbée par la forte croissance démographique et par le siège israélien de 10 ans ayant empêché la modernisation de la seule centrale électrique du territoire. Actuellement, la réduction de la consommation d’électricité est la seule solution réaliste pour pallier cette pénurie. Considérant que les ménages représentent une part importante de la consommation d’électricité, cet article examine dans quelle mesure leurs intentions de consommation peuvent être réduites en utilisant des stratégies de démarketing, donc de dissuasion. En outre, l’article teste l’efficacité de la réglementation à influencer les intentions de déconsommation résidentielle. Une étude empirique a été menée à l’aide d’une enquête en face à face pour collecter des données primaires afin de tester les hypothèses. Les résultats du questionnaire, distribué à 384 résidents sélectionnés au hasard dans la BdG, révèlent une relation positive significative entre les variables indépendantes (produit, prix, lieu et promotion) et la variable dépendante (intentions de déconsommation). De plus, la réglementation amplifie la relation entre les intentions de déconsommation et toutes les variables de la combinaison démarketing (mix demarketing), à l’exception du produit. Ces résultats sont plus élevés pour les femmes et les jeunes consommateurs, les personnes mariées, les ménages dont le chef de famille est une femme ainsi que lespersonnes à faible niveau d’instruction et de revenu.

Abstract

Increasing demand for electricity brings up challenges in some areas of the world. Especially in the Gaza Strip (GS) in Palestine, electricity supply shortages are exacerbated by high population growth and by the 10-year Israeli siege that has prevented the upgrading of the only power plant in the GS. Currently, reducing electricity consumption is the only realistic solution to the power shortage. Considering that households account for a significant portion of electricity consumption, this paper investigates if their consumption intentions can be reduced using demarketing strategies, that is to say dissuasion. Furthermore, the paper also tests the effectiveness of regulation in influencing residential deconsumption intentions. An empirical study was conducted using a face-to-face survey to collect primary data to test the hypotheses. The questionnaire was distributed to 384 randomly selected residents in the GS. The findings revealed a significant positive relationship between the independent variables (product, price, place, and promotion) and the dependent variable (deconsumption intentions). Regulation beliefs amplify the relationship between deconsumption intentions and all demarketing mix variables, except for product. These results are higher for women and young consumers, married people, households with a female as head of family, and people with lower education and income.