Résumés
Résumé
La collaboration offre aux entreprises d’une même industrie une occasion intéressante de partager certaines ressources et expériences dans un climat d’entraide. Cette chance a été donnée à une cinquantaine d’entreprises, donneurs d’ordres et sous-traitants, oeuvrant dans le secteur de l’énergie électrique. Celles-ci ont eu la possibilité de participer à un projet de parrainage interfirmes dans lequel certaines agissaient en tant que parrains pour faciliter l’accréditation des autres (les filleuls) aux normes de qualité ISO 9000. Une enquête sur le terrain a été réalisée auprès des participants et des non-participants à ce projet afin de relever et de comparer certaines de leurs caractéristiques et motivations. Les résultats démontrent que les participants ne se différencient pas des non-participants en ce qui a trait à leur caractère innovateur et que les motifs qui incitent les entreprises à collaborer sont principalement d’ordre économique et stratégique. Déplus, l’expérience vécue laisse entrevoir toutes les difficultés, pour les organisations, d’adopter un changement d’esprit orienté vers la collaboration et non vers la compétition.
Mots clés:
- Parrainage,
- Collaboration interfirmes,
- Secteur de l'énergie électrique,
- Accréditation ISO 9000,
- Motivations à collaborer,
- PME
Abstract
Interfirm collaboration offers enterprises the opportunity to share certain resources and experiences and help each other. This opportunity has been given to fifty firms or so, contractors or subcontractors in the electrical sector. Firms had the possibility to participate in a sponsorship project where certain would act as sponsor or godfather to facilitate ISO 9000 accreditation of others (godchildren). An empirical study was performed with both participants and non participants in order to identify and compare their characteristics and motivations. Results show that participants to the sponsorship project do not differenciate themselves in regard to their innovative behavior. Both economic and strategic motives are invoked to motivate their desire to collaborate. The whole experience shows the difficulty for firms to collaborate when they have been competing with one another for so many years.
Resumen
La colaboración ofrece a las empresas de una misma industria una oportunidad de compartir recursos y experiencias en un clima de ayuda mutua. Esta oportunidad fue ofrecida a cerca de cincuenta empresas, contratantes y proveedores del sector energético. Las empresas podían tomar parte en un proyecto de apadrinamiento en el cual algunas empresas asumirían el papel de «padrino » para facilitar la acreditación de otras empresas « ahijados » a las normas de calidad ISO 9000. Con el fin de identificar las características y motivaciones de las empresas asumiendo uno u otro papel, se realizó una encuesta en la cual tomaron parte empresas participantes y no participantes. Los resultados muestran que no hay diferencia en cuanto al carácter innovador de las firmas participantes y no participantes y que los motivos que incitan las empresas a colaborar son de orden económico y estratégico. Además, la experiencia vivida permite entrever que las organizaciones tienen una gran dificultad a cambiar sus patrones de conducta y a adoptar un comportamiento de colaboración en vez de uno de competencia.
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Parties annexes
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10.7202/1008165ar